Des alertes par SMS pour payer vos impôts…

 

Le gouvernement veut développer des services aux usagers comme l'envoi de SMS leur signalant de renouveler leur passeport. Il s'inspire des pratiques en vigueur dans les pays de l'Est

Vous êtes un peu tête en l'air ? Le nouveau service imaginé par le Gouvernement est fait pour vous !

Il vous suffira de vous inscrire en une seule fois à plusieurs sites internet publics, qui vous alerteront par mail ou SMS que votre passeport arrive bientôt à échéance, que le règlement des impôts approche, ou que votre rendez-vous au guichet d'une administration n'est plus qu'une question de minutes.

Fil rouge de la réforme, l'identifiant sécurisé IDéNum présenté le 1er février, sera bientôt commun à tous les sites publics. Daniel Jaunas, responsable du projet à La Poste, l'un des 20 partenaires, avec SFR, ou les banques et assurances concernées confie : « IDéNum va faire gagner du temps à nos développements web . Présenté le 1er février, « IDéNum va faire gagner du temps à nos développements web .

Pour éviter de mémoriser à chaque fois un mot de passe, souvent facile à deviner, l'usager certifiera ses nom et prénom en connectant son téléphone, sa carte à puce, ou son lecteur MP3, puis composera un code personnel.

À l'origine de cette révolution numérique, Franck Riester, député UMP auteur du « rapport sur l'amélioration de la relation numérique . Derrière ce rapport, on retrouve des « industriels du web habitués à gérer une large audience. Au total huit experts associés au rapport parmi lesquels Fabrice André, directeur relation-client d'Orange; Benjamin Bejaum, co-fondateur de Dailymotion, ou Rachel Picard, patronne de voyages-SNCF.com. Le service numérique à l'usager n'est pas une nouveauté. Des exemples existent déjà dans plusieurs pays de l'Est. Ainsi, en Slovénie, l'envoi d'un SMS avant l'expiration du passeport est déjà une réalité. En Roumanie, l'agence pour l'emploi alerte un chômeur dès qu'arrive une offre adaptée à son profil.

Dans l'entourage de Éric Woerth, ministre de la Fonction publique, il se dit que le cadastre pourra par exemple être accessible sur un iPhone. Enfin, une PME rendra accessible sur mobile les relevés publics de prix des stations-service proches. Chacun y va de son souhait : « Les contribuables devraient pouvoir calculer la déduction fiscale en cas d'aménagement du domicile espère André Deslandes, de l'Association d'entraide des usagers de l'administration. Bruno Perrin, directeur des services informatiques du Val d'Oise prédit que recours au logiciel Capdemat permettra aux communes d'en profiter pour « muscler leurs sites en www. Bref, chacun devrait y trouver son compte !

L'usager, qui peut déjà s'inscrire par Internet sur les liste électorales s'il habite au Havre, pourra dès mars effectuer une télé déclaration en cas de perte de papiers, à compléter au commissariat, après rendez-vous. Dés qu'il sera opérationnel, le service numérique aux usagers français devrait monter en puissance très vite.

Trois millions d'inscrits attendus en 2010

Pour rendre possible ce service numérique à l'usage des usagers français, encore faut- il faire le ménage sur la toile. Ce qui devrait prendre un peu de temps. Cela permettra aussi de mieux valoriser les données publiques présentes sur le Net.

Eric Woerth a promis un grand ménage parmi les quelque 10 000 sites web traitant d'administration, souvent « redondants, confus , ou même « peu fiables , selon le député UMP Franck Riester.

La méthode ? Nathalie Kosciusko-Morizet, la secrétaire d'État au Développement de l'Économie numérique, a promis que mutualiser ou marier les chartes graphiques, les ergonomies et surtout des moyens matériels, se ferait grâce à un coup de pouce du grand emprunt.

Le site « mon.service-public.fr , auquel 400 000 personnes se sont inscrites depuis le lancement le 19 octobre sera la plaque tournante de la réforme. Éric Woerth compte sur des croisements avec le site des impôts, et ses 9 millions de télé contribuables, pour atteindre les 3 millions d'inscrits dès 2010.